개인정보처리방침

주식회사 빅플래닛메이드엔터 (이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
회사는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅ 공개합니다.
1. 어떤 개인정보를 수집하고, 이용하며, 언제까지 보관 되나요? (개인정보 수집⋅이용 목적, 항목, 보유 및 이용 기간)
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리 합니다.

근거 구분 수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
개인정보보호법 제15조제1항 제1조 (동의) 오디션 지원 (온라인) 오디션 온라인 지원자 관리 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 키, 학교, 사진, 영상, 보호자 정보 (이름, 전화번호) 수집일로부터 3개월
(삭제 요청 시 즉시 파기)
오디션 지원 (방문) 오디션 방문 지원자 관리 이름, 나이, 학교, 성별, 생년월일, 주소, 키, 연락처, E-mail, SNS, 보호자 정보 (연락처) 수집일로부터 1년
(삭제 요청 시 즉시 파기)
개인정보보호법 제15조제1항 제4조 (계약의 이행) 채용 채용 관리 이름, 이메일, 전화번호, 이력서 수집일로부터 6개월
(삭제 요청 시 즉시 파기)
2. 14세 미만 아동의 개인정보는 어떻게 처리하나요? (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정 대리인의 이름, 전화번호, 이메일과 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인의 휴대폰 인증을 통해 동의 여부를 확인 합니다.
3. 누구에게 개인정보를 제공하나요? (개인정보 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 현재 개인정보 처리 업무를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.
4. 개인정보를 다른 곳에 맡기나요? (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
Cafe24 인프라 운영, 관리 및 데이터 보관
NICE 평가정보 홈페이지 내 본인확인 (법정대리인 확인)
② 회사는 위탁계약 체결 시 「긴급상황 시 개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 언제 개인정보를 지우나요? (개인정보 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로 부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이타베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ▶ 파기 절차
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • ▶ 파기 방법
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
6. 이용하고 있는 내 정보는 어떻게 확인할 수 있나요? (정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⋅삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ▶ 개인정보 열람청구 접수・처리 부서
    • 부서명 : 경영지원부문
    • 연락처 : 3445-1332, privacy@bpment.co.kr
7. 서비스 이용하다가 민감정보가 공개될 수 있나요? (민감정보의 공개 가능성 및 비공개 선택하는 방법)
① 회사는 다음과 같이 민감정보를 수집하고 있으나, 서비스 과정에서 민감정보를 공개하지 않습니다.
서비스명 민감정보 공개가능성 비공개 선택 방법
오디션 지원 국적, 몸무게 오디션 지원 내용 입력 과정에서 정보주체가 스스로 정보를 입력하고 있으며 외부 공개용으로 사용되지 않음.
8. 개인정보는 어떻게 보호하고 있나요? (개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 자동으로 수집되는 개인정보는 어떻게 자동 수집을 거부할 수 있나요? (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자의 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ Google Analytics 등 웹 로그 분석 도구를 활용할 수 있으며, 수집 정보는 개인을 식별할 수 없는 비식별 정보에 한합니다.
④ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키허용, 차단, 서비스 통계 분석 도구 해제 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
    • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
  • ▶ 서비스 통계 분석 도구 설정 해제
    • 설정 해제 방법 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10. 개인정보관련 책임자와 담당부서 연락처 정보는 무엇 인가요? (개인정보보호책임자의 성명 또는 개인정보보호 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서의 관한 사항)
회사는 서비스 이용 도중 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등의 사항이 원활히 처리될 수 있도록 담당부서를 지정하고 있으며, 이용자의 신고 및 문의 사항에 신속하게 충분한 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자
  • 성명 : 서진아
  • 직책 : CPO (개인정보보호책임자)
  • 연락처 : privacy@bpment.co.kr / 3445-1332
개인정보보호담당부서
  • 부서명 : 정보보안실
  • 연락처 : privacy@bpment.co.kr / 3445-1332
11. 개인정보에 관한 문제가 생겼을 때 어디에 요청할 수 있나요? (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr)/ 국번없이 182)
12. 개인정보 처리방침은 변경될 수 있나요? (개인정보 처리방침 변경)
회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 회사 인터넷홈페이지에 관련 내용을 고지한 후 지속적으로 게시합니다.
본 개인정보처리방침은 2025년 7월 16일부터 적용됩니다.
공고일자 : 2025년 07월 16일
시행일자 : 2025년 07월 16일